Head de Operações
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Head de Operações para fazer parte do time da 3V Educação
Essa pessoa vai assumir a liderança da área de Operações, sendo responsável por estruturar, otimizar e escalar os processos internos da empresa. Esse profissional será o elo entre estratégia e execução, garantindo que todas as áreas operem de forma eficiente, alinhada a metas e com foco em performance e previsibilidade.
Responsabilidades e atribuições
- Desenhar e implementar processos, fluxos operacionais e frameworks que sustentem o crescimento da empresa.
- Criar e acompanhar KPIs para todas as rotinas operacionais e garantir que os resultados sejam atingidos com eficiência.
- Liderar e desenvolver o time de operações, orientando analistas e operadores com clareza, metas e prioridades.
- Gerenciar projetos estratégicos e garantir que prazos, qualidade e orçamento sejam respeitado.
- Ser a ponte entre a visão do CEO e a execução tática da empresa — traduzindo estratégia em processos.
- Estabelecer rotinas de gestão (cadência de reuniões, rituais de acompanhamento, painel de controle etc).
- Implementar e/ou supervisionar ferramentas de gestão, CRM, ERP, automações e rotinas administrativas.
- Trabalhar em conjunto com as áreas Comercial, Produto, Suporte, Financeiro e Tech para garantir fluidez entre os setores.
Requisitos e qualificações
- Experiência consolidada em Operações, com histórico de liderança de times e projetos complexos.
- Capacidade comprovada de desenhar e otimizar processos escaláveis.
- Domínio de ferramentas de gestão de projetos e produtividade (ClickUp, Monday, Asana, Notion, etc.). • Forte habilidade analítica: construção de dashboards, métricas e controle de desempenho.
- Excelente comunicação e capacidade de gestão multidisciplinar.
Informações adicionais
- 📍 Local: Presencial – Zona Sul/SP
- 🕒 Horário: Flexível
- 💼 Contratação: PJ
- 💰 Remuneração: R$ 10.000,00/mensal
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa RH
- Etapa 3: Etapa Gestão
- Etapa 4: Contratação
Nos diga rhello!
Nosso Manifesto:
É assim que a gente começa contando nossa história: com um cumprimento e uma despedida.
Damos olá a um novo formato de conectar pessoas e empresas e damos adeus aos engessados Recursos humanos.
Damos olá a um RH que não é departamento — é direção.
Olá a processos que vão além do currículo.
Dizemos olá à performance com propósito.
Ao futuro, onde gente é estratégia — e não custo.
A gente diz olá ao empresário que entendeu que cultura não é detalhe.
E também pro que ainda não entendeu, mas vai.
Porque um “olá” não é só uma saudação. É o som de portas se abrindo.
De oportunidades nascendo. De relações começando. E disso a gente entende.
Afinal, é sobre criar mais espaços para mais “olás”: entre talentos e empresas, ideias e execuções, pessoas e possibilidades. É sobre um movimento.
Um ecossistema. Uma nova forma de pensar, conectar, educar.
E claro, sobre uma forma de revolucionar um mercado que anseia por mudanças.
Porque todo CNPJ começa com CPF.
E quando ele vai mais longe, a empresa vai também.
Nosso Propósito:
Revolucionar o jeito de contratar, desenvolver e reter as pessoas
Nossos Valores:
Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.
Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidades
Somos alucinados e não nos acomodamos. Estamos em movimento constante, desafiando o tradicional
Se não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa.