Analista Pós Venda

Estamos em busca de um(a) Analista Pós Vendas

Sobre a empresa:

Somos uma empresa consolidada no setor agrícola, com décadas de experiência no desenvolvimento e aplicação de tecnologias inovadoras. Atuamos oferecendo soluções completas para produção em cultivo protegido, como, fabricação de estufas agrícolas, produtos para irrigação e fertilizantes, incluindo projetos personalizados, equipamentos especializados e suporte técnico.

Além disso, investimos na capacitação de profissionais por meio de cursos presenciais e online, contribuindo para o crescimento e aprimoramento do setor. Nosso compromisso é levar tecnologia, qualidade e inovação para otimizar a produção agrícola de forma eficiente e sustentável.

• Acompanhar entregas, prazos e cumprimento dos acordos comerciais;
• Atuar como ponte entre o cliente e as áreas internas (logística, financeiro, comercial), solucionando demandas e dúvidas;
• Conduzir pesquisas de satisfação e identificar pontos de melhoria no processo de atendimento;
• Analisar indicadores de pós-vendas e propor ações estratégicas de melhoria;
• Apoiar o time comercial com insights sobre comportamento do cliente e oportunidades de upsell;
• Garantir que a jornada do cliente pós-compra seja fluida, eficiente e encantadora.

• Experiência prévia na área de pós-vendas, atendimento ao cliente ou sucesso do cliente;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Capacidade analítica para acompanhar indicadores e gerar relatórios;
• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, ou áreas correlatas.
• Familiaridade com CRM e ferramentas de atendimento é um diferencial;

• 🕒 Horário de Trabalho: Segunda a quinta: 07h às 17h - Sexta: 07h às 16h (1h de intervalo para almoço)
• 💰 Remuneração: R$ 2.750,00
• 🎁 Benefícios:

Cesta básica

Vale-refeição (Sodexo: R$180)

Vale-transporte (R$14/dia)

Telemedicina

Somos um eccossistema movido pela visão de transformar talentos em times de alta performance. Somos o ponto de encontro entre quem valoriza o potencial das pessoas e entende que formar um time vai muito além de contratar aos talentos dedicados a fazer a diferença e transformar o mercado de trabalho.

Nossa missão:

Revolucionar e simplificar o mercado de contratação de maneira transparente, democrática, colocando a excelência e o potencial humano no centro de todas as nossas ações. Levamos construção de times muito a sério.

Nosso Propósito:

Acreditamos que todo CNPJ é construído por CPF; por isso, buscamos profissionais que sejam dedicados a fazer a diferença e a transformar o mercado de trabalho conosco em um ambiente mais humano, eficiente e alinhado aos valores de cada organização.

Nossos Valores:

Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.

Somos simples para sermos claros.

Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidades.

Se você vai sozinho, você pode ir mais longe; mas se vamos juntos, chegamos mais rápido.

Somos alucinados por avanços e melhorias o tempo todo.

Se não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa.