Assistente de Operações
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações para fazer parte do time da Agência Lex Muller
Sobre empresa:
Agência de marketing digital especializada em potencializar grandes players do mercado.O principal foco é criar estratégias personalizadas e orientadas por dados para escalar resultados, fortalecer posicionamento e maximizar a conversão. Com uma equipe altamente qualificada e expertise em tráfego pago, funis de vendas e automação, entregam soluções que conectam marcas ao seu público de forma eficaz e lucrativa.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte Operacional:
Auxiliar na organização e execução das demandas operacionais do dia a dia.
Monitorar prazos e garantir a execução eficiente dos processos internos.
Apoiar a equipe na gestão de documentos, contratos e relatórios.
Organiza a agenda de atividades do diaAcompanhar indicadores de desempenho e sugestões de melhorias operacionais.
- Atendimento ao Cliente:Atender e dar suporte a clientes por telefone, e-mail e outros canais digitais.
Resolver dúvidas, problemas e vantagens dos clientes com agilidade e eficiência.
Registrar e acompanhar chamados, garantindo um retorno rápido e esmagador.
Acompanhar a jornada do cliente para fornecer uma experiência positiva aos padrões da empresa.
- Organização e Fluxo de Processos:Apoiar a criação e padronização de procedimentos operacionais.
Monitore e agilize fluxos de trabalho para melhorar a produtividade.
- Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para garantir a integração das operações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em Administração, Logística, Gestão Empresarial ou áreas correlatas será um diferencial).
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão empresarial.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a organização.
Informações adicionais
⏰ Horário de Trabalho: Jornada de trabalho flexível
💰 Composição Salarial: R$2.000,00
📜 Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica – sem burocracia, só trabalho bem feito!).
🏢 Modalidade de Atuação: 100% remota
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa de Teste Técnico
- Etapa 3: Etapa RH
- Etapa 4: Etapa Gestão
- Etapa 5: Contratação
Olá!
É assim que a gente começa contando nossa história: com um olá e um adeus.
Damos olá a um novo formato de conectar pessoas e empresas, e um adeus aos engessados processos seletivos (que de nada selecionam).
Damos olá a um RH que não é departamento - é direção.
olá a processos que vão além do currículo. à performance com propósito.
ao futuro, onde gente é estratégia — e não custo.
Damos olá ao empresário que entende que cultura não é detalhe.
porque um "olá" não é só uma saudação.
é o som de portas se abrindo. de oportunidades nascendo. de relações começando.
e disso a gente entende.
afinal, é sobre criar mais espaços para mais "olás":
entre talentos e empresas, ideias e execuções, pessoas e possibilidades.
de pensar, conecta, educar e claro, sobre uma tora forma
revolucionar um mercado que anseia por mudanças.
porque todo CNPJ começa com CPF.
e quando ele vai mais longe, a empresa vai também.