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Assistente de Operações

Descrição da vaga

Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações para fazer parte do time da Agência Lex Muller


Sobre empresa:

Agência de marketing digital especializada em potencializar grandes players do mercado.O principal foco é criar estratégias personalizadas e orientadas por dados para escalar resultados, fortalecer posicionamento e maximizar a conversão. Com uma equipe altamente qualificada e expertise em tráfego pago, funis de vendas e automação, entregam soluções que conectam marcas ao seu público de forma eficaz e lucrativa.

Responsabilidades e atribuições

  • Suporte Operacional:

Auxiliar na organização e execução das demandas operacionais do dia a dia.

Monitorar prazos e garantir a execução eficiente dos processos internos.

Apoiar a equipe na gestão de documentos, contratos e relatórios.

Organiza a agenda de atividades do diaAcompanhar indicadores de desempenho e sugestões de melhorias operacionais.

  • Atendimento ao Cliente:Atender e dar suporte a clientes por telefone, e-mail e outros canais digitais.

Resolver dúvidas, problemas e vantagens dos clientes com agilidade e eficiência.

Registrar e acompanhar chamados, garantindo um retorno rápido e esmagador.

Acompanhar a jornada do cliente para fornecer uma experiência positiva aos padrões da empresa.

  • Organização e Fluxo de Processos:Apoiar a criação e padronização de procedimentos operacionais.

Monitore e agilize fluxos de trabalho para melhorar a produtividade.

  • Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para garantir a integração das operações.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo (superior em Administração, Logística, Gestão Empresarial ou áreas correlatas será um diferencial).
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão empresarial.
  • Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a organização.

Informações adicionais

⏰ Horário de Trabalho: Jornada de trabalho flexível

💰 Composição Salarial: R$2.000,00

📜 Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica – sem burocracia, só trabalho bem feito!).

🏢 Modalidade de Atuação: 100% remota

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa de Teste Técnico
  3. Etapa 3: Etapa RH
  4. Etapa 4: Etapa Gestão
  5. Etapa 5: Contratação

Prazer, nós somos a Ecco!

Somos um eccossistema movido pela visão de transformar talentos em times de alta performance. Somos o ponto de encontro entre quem valoriza o potencial das pessoas e entende que formar um time vai muito além de contratar aos talentos dedicados a fazer a diferença e transformar o mercado de trabalho.


Nossa missão:

Revolucionar e simplificar o mercado de contratação de maneira transparente, democrática, colocando a excelência e o potencial humano no centro de todas as nossas ações. Levamos construção de times muito a sério.


Nosso Propósito:

Acreditamos que todo CNPJ é construído por CPF; por isso, buscamos profissionais que sejam dedicados a fazer a diferença e a transformar o mercado de trabalho conosco em um ambiente mais humano, eficiente e alinhado aos valores de cada organização.


Nossos Valores:

Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.

Somos simples para sermos claros.

Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidades.

Se você vai sozinho, você pode ir mais longe; mas se vamos juntos, chegamos mais rápido.

Somos alucinados por avanços e melhorias o tempo todo.

Se não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa.