Assistente de Operações
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Assistente de Operações para fazer parte do time da Agência Lex Muller
Sobre empresa:
Agência de marketing digital especializada em potencializar grandes players do mercado.O principal foco é criar estratégias personalizadas e orientadas por dados para escalar resultados, fortalecer posicionamento e maximizar a conversão. Com uma equipe altamente qualificada e expertise em tráfego pago, funis de vendas e automação, entregam soluções que conectam marcas ao seu público de forma eficaz e lucrativa.
Responsabilidades e atribuições
- Suporte Operacional:
Auxiliar na organização e execução das demandas operacionais do dia a dia.
Monitorar prazos e garantir a execução eficiente dos processos internos.
Apoiar a equipe na gestão de documentos, contratos e relatórios.
Organiza a agenda de atividades do diaAcompanhar indicadores de desempenho e sugestões de melhorias operacionais.
- Atendimento ao Cliente:Atender e dar suporte a clientes por telefone, e-mail e outros canais digitais.
Resolver dúvidas, problemas e vantagens dos clientes com agilidade e eficiência.
Registrar e acompanhar chamados, garantindo um retorno rápido e esmagador.
Acompanhar a jornada do cliente para fornecer uma experiência positiva aos padrões da empresa.
- Organização e Fluxo de Processos:Apoiar a criação e padronização de procedimentos operacionais.
Monitore e agilize fluxos de trabalho para melhorar a produtividade.
- Trabalhar em conjunto com diferentes áreas para garantir a integração das operações.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo (superior em Administração, Logística, Gestão Empresarial ou áreas correlatas será um diferencial).
- Familiaridade com ferramentas de CRM e sistemas de gestão empresarial.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Excel, Word, Outlook).
- Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e manter a organização.
Informações adicionais
⏰ Horário de Trabalho: Jornada de trabalho flexível
💰 Composição Salarial: R$2.000,00
📜 Regime de Contratação: PJ (Pessoa Jurídica – sem burocracia, só trabalho bem feito!).
🏢 Modalidade de Atuação: 100% remota
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Etapa de Teste Técnico
- Etapa 3: Etapa RH
- Etapa 4: Etapa Gestão
- Etapa 5: Contratação
Nos diga rhello!
Nosso Manifesto:
É assim que a gente começa contando nossa história: com um cumprimento e uma despedida.
Damos olá a um novo formato de conectar pessoas e empresas e damos adeus aos engessados Recursos humanos.
Damos olá a um RH que não é departamento — é direção.
Olá a processos que vão além do currículo.
Dizemos olá à performance com propósito.
Ao futuro, onde gente é estratégia — e não custo.
A gente diz olá ao empresário que entendeu que cultura não é detalhe.
E também pro que ainda não entendeu, mas vai.
Porque um “olá” não é só uma saudação. É o som de portas se abrindo.
De oportunidades nascendo. De relações começando. E disso a gente entende.
Afinal, é sobre criar mais espaços para mais “olás”: entre talentos e empresas, ideias e execuções, pessoas e possibilidades. É sobre um movimento.
Um ecossistema. Uma nova forma de pensar, conectar, educar.
E claro, sobre uma forma de revolucionar um mercado que anseia por mudanças.
Porque todo CNPJ começa com CPF.
E quando ele vai mais longe, a empresa vai também.
Nosso Propósito:
Revolucionar o jeito de contratar, desenvolver e reter as pessoas
Nossos Valores:
Em tudo que fazemos, as pessoas vêm primeiro. Elas sempre serão a base de tudo.
Transparência constrói confiança e confiança gera oportunidades
Somos alucinados e não nos acomodamos. Estamos em movimento constante, desafiando o tradicional
Se não podemos ser, a gente decide não estar. Respeitamos muito a essência de cada um e também pela nossa.